醫(yī)院物業(yè)管理?外包服務(wù)是指,醫(yī)院利用獨(dú)屬于自己的分工優(yōu)勢(shì),將服務(wù)事項(xiàng)委托給醫(yī)院以外的協(xié)作服務(wù)商完成,達(dá)到更好地優(yōu)化資源配置的運(yùn)營(yíng)行為。目的是充分發(fā)揮分工優(yōu)勢(shì),降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。
一、提升管理效率和質(zhì)量
運(yùn)用質(zhì)量管理方法確保后勤物業(yè)的良性運(yùn)作我們管理中采用科學(xué)的工作方法,持續(xù)改進(jìn)外包質(zhì)量控制的核心,通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查的平臺(tái),經(jīng)分析、反饋、檢查和促進(jìn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),保潔質(zhì)量和配送質(zhì)量明顯提高。
二、杜絕不良事故的發(fā)生
通過(guò)將醫(yī)院物業(yè)外包給專(zhuān)門(mén)的第三方服務(wù)公司,可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,統(tǒng)計(jì)物業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),如運(yùn)送墜倒發(fā)生率、運(yùn)送的錯(cuò)誤發(fā)生率等指標(biāo),追蹤、分析、評(píng)價(jià)工作質(zhì)量,有效地杜絕了不良事件的發(fā)生。
三、更好地保障患者權(quán)益
醫(yī)院通過(guò)面向社會(huì)統(tǒng)一招標(biāo),將保潔、保安、食堂等非核心業(yè)務(wù)外包給一些專(zhuān)門(mén)公司,通過(guò)精細(xì)化分工管理彌補(bǔ)院內(nèi)能力的不足,提升工作效率和質(zhì)量,讓醫(yī)生和護(hù)士將更多時(shí)間還給臨床和患者。
以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于醫(yī)院將物業(yè)管理外包出去的幾點(diǎn)原因,醫(yī)院物業(yè)管理?將醫(yī)院所有權(quán)和管理權(quán)分開(kāi),減輕了醫(yī)院管理的壓力,在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中得以蓬勃發(fā)展。醫(yī)院后勤社會(huì)化的迅速推廣,緩解了醫(yī)院機(jī)構(gòu)與后勤人員臃腫的現(xiàn)狀,是一種早造福于醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的服務(wù)模式。