醫(yī)院后勤管理的注意事項有哪些

醫(yī)院作為龐大的機構,部門眾多,每天前來的病人數量龐大,因此,良好的后勤管理成為醫(yī)院無法缺少的一個重要環(huán)節(jié)。在這種情況下,如何提升醫(yī)院后勤管理的水平,成為不少醫(yī)院較為重視的一個環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院后勤管理的注意事項有哪些呢?

醫(yī)院后勤管理.png

1、凸顯管理特性

后勤服務具有廣泛性、復雜性、特殊性。成本精細化管理需圍繞后勤主要工作展開,對后勤部門產生一切費用加以管控,具體包括燃料費用、折舊費用、材料費用、維修費用、消耗費用等,還需關注醫(yī)院在建項目,圍繞項目合理投入成本并提供后勤服務。后勤成本精細化管理還需具有從屬性,在醫(yī)療服務范圍內對產生的成本進行精細化管控,保障醫(yī)院醫(yī)療服務任務與成本精細化管理不沖突,還能助力醫(yī)院提升醫(yī)療服務整體水平,繼而落實后勤成本精細化管理目標。

2、關注管理細節(jié)

精細化管理較為突出的優(yōu)勢是“精”“細”“嚴”,從醫(yī)院后勤工作中篩選成本管控要點,從細節(jié)著手準確切中管理要害,把握可能引發(fā)成本風險的關鍵,使后勤成本精細化管理事半功倍。以外包業(yè)務管理為例,后勤部門需在節(jié)約營運成本的基礎上嚴格挑選電梯、空調、水電綜合維修等外包服務對象,在外包業(yè)務篩選時做好前期調查工作,了解外包服務對象的信譽度及服務保障、服務特色、收費標準等,加強市場調研,比對同類外包業(yè)務,在服務質量相當的前提下優(yōu)先選擇費用較低的一方,而后通過集體招標的形式保障競爭公平,選出較佳的外包業(yè)務單位。

3、加強管理規(guī)劃

醫(yī)院后勤管理成本精細化管理與其營運實況緊密相關,要在問題驅動下使用管理舉措,確保后勤成本精細化管理實事求是?;诖?,醫(yī)院需在充分了解自身管理需要的前提下加強后勤成本精細化管理規(guī)劃,為的是管理抓地、思路清晰、深入全面,有效解決醫(yī)院營運成本管控實際問題。

近幾年,在不少一線城市之中,醫(yī)院的整體管理水平得到了有效的提升,這與醫(yī)院后勤管理水平的提升有著密不可分的關系。良好的后勤服務,能夠為廣大醫(yī)療患者帶來新的治療體驗,也成為提升醫(yī)院服務水平的重要環(huán)節(jié)之一。