物業(yè)管理服務公司作為社區(qū)管理的重要組成部分對于居民來說是非常重要的,因為協(xié)同參與基層治理能夠讓整個治理格局更加完善以及高效,組織機構以及管理模式都會逐漸優(yōu)化從而符合居民需求。下面介紹物業(yè)管理服務的公司如何提升管理質量。
1、明確各區(qū)域管理目標保持一致性
參與社區(qū)治理的物業(yè)管理公司都是居民良好生活的創(chuàng)造者,雖然各個居民之間的生活管理訴求不盡相同,但是其根本的或者說是目標要求都是一樣的,也就是社區(qū)的良好發(fā)展,因此各區(qū)域管理至今都明確其目標具有一致性,在這種條件下才可以將物業(yè)管理的目標實現而做到合作共贏。
2、確定物業(yè)管理的職責范圍
物業(yè)管理服務公司結合轄區(qū)的實際情況來制定管理辦法,同時還可以執(zhí)行合同賦予的權利并且依照規(guī)定收取物業(yè)費用,對于轄區(qū)內的不良行為可以進行糾正和制止,在居民交付物業(yè)費的時候還需要根據實際情況制定維修計劃或資金方面的使用計劃,接受工商、行政部門的監(jiān)督。
3、完善主客體之間信息交流途徑
物業(yè)公司參與進來的多主體協(xié)同治理有很重要的一點就是信息交流互通有無,主要以居委會、業(yè)委會和物業(yè)管理公司為主要的交流方,所以信息的有效溝通更加重要。在社區(qū)中應該構建一個由物業(yè)管理公司輔助、社區(qū)內各群體廣泛參與的信息交流體系,要考慮到不同信息接收群體的特點。
根據講解發(fā)現物業(yè)公司之所以能夠良好地管理好小區(qū)的各方面事務,還是在于社區(qū)以及居民的支持與配合,再搭配物業(yè)管理服務公司的良好制度以及先進的管理辦法就可以實現了,同時物業(yè)公司也需要及時披露物業(yè)費的使用情況以及及時解決問題。